Notre enseigne spécialisée dans le dépannage et l'assistance informatique vous permet d'obtenir de l'aide rapidement à domicile ou par téléphone dans la vienne précisément - Poitiers, Chatellerault et ses alentours... en vous proposant une offre de  dépannage informatique à domicile.

Nos services à domicile peuvent concerner indifférement une panne informatique sur l'un de vos ordinateurs PC ou MAC, mais aussi à propos de votre installation internet (réparation des box Livebox, de la Freebox, etc...), ou de tout autre périphérique informatique qui présente une anomalie de fonctionnement et ne fonctionne plus correctement.

Un très grand nombre de clients particuliers et entreprises (plus de 460.000 à ce jour) nous accordent leur confiance pour entretenir leur matériel informatique depuis plusieurs années et nous sommes heureux de leur venir en aide dès qu'ils ont besoins de nos services.. leur fidélité reste notre meilleure récompense !

Nous vous dépannons par téléphone si c'est possible !

Que vous ayez besoin d'un simple dépannage informatique rapide de votre ordinateur chez vous, d'une  maintenance informatique en entreprise ou tout simplement d'une assistance pour mieux vous servir et comprendre le fonctionnement de votre PC ou de votre Mac, nos techniciens passionnés vous apporteront tout le savoir faire nécessaire à une résolution rapide de votre problème informatique qui vous empêche de continuer à vous servir normalement de votre ordinateur.

Voici le déroulement d'une intervention type, de l'appel d'un client à la résolution de la panne :

1. Appelez nous au  06 38 58 83 19 pour une assistance,

2. Expliquez sommairement votre panne ou votre besoin d'assistance informatique à l'un de nos techniciens, et nous vous donnerons par téléphone un premier diagnostic et un devis gratuit pour la réparation de votre ordinateur.

Si nous le pouvons, nous vous dépannerons par téléphone, ce qui vous évitera le déplacement d'un technicien à domicile et surtout vous serez dépanné instantanément !

3. Suite à ce premier contact, et si nous n'avons pas réussi à vous aider par téléphone, vous décidez de prendre rendez-vous avec l'un de nos spécialistes qui se déplacera chez vous dans les plus brefs délais (dès 30 minutes après votre appel) afin de vous venir en aide, et ce 7j/7 de 9h à 20H .

4. Au moment convenu avec vous par téléphone, notre technicien se présente à votre domicile et répare rapidement votre ordinateur afin que vous puissiez de nouveau vous en servir sans aucun soucis.. il vous explique généralement les raisons qui ont provoqué la panne afin que vous soyez en mesure d'intervenir par vous-même la prochaine fois si le même type de panne informatique se présentait.

NOS TARIFS DE DEPANNAGE INFORMATIQUE SONT SIMPLE !

Formule Dépannage ZEN : 25 € pour une intervention d'une heure à votre domicile, soit 17,00 €* après réduction d'impôts pour les petite pannes, sans frais de déplacement supplémentaires !